É comum a expressão "Eu quero ter voz ativa!" como na música "Roda Viva", do Chico Buarque de Holanda ou "Eu quero que minha voz seja ouvida!".Falar e ouvir são em íntima e profunda inter-relação e constróem a comunicação. Mas, quem primeiro ouve ou deveria ouvir a voz de quem fala é quem está falando. Então, quando sentimos que não estamos sendo ouvidos, necessitamos nos voltar para nós mesmos para perceber o quanto, na verdade, somos ouvindo.
Um foco essencial na terapia é a construção da comunicação verdadeira entre paciente e terapeuta a partir do falar e do ouvir, sendo que grande parte, senão a maior, é falada por canais outros que não somente a voz. Pois, o todo em nosso ser comunica: postura corporal, energia, expressão facial, problemas físicos de saúde, respiração etc. São vozes da natureza em nós falando.
A postura do terapeuta que realmente ouve e fala, de dentro para fora, com ele mesmo e com o paciente é precipitadora e condutora para que o próprio paciente possa construir a própria comunicação: ouvir-se, falar, ouvir o outro, sentir para ser harmônico em sua comunicação interna e com o todo da vida.
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